人工智能（AI）在2017年成为各行各业的推动力。随着众多科技巨头和创业公司的深入，我们也期待在2018年能看到AI带来更好的发展。鉴于AI的接受程度、发展及应用，我们对这项巧妙的技术将在2018年带来的重要机会和风险做了预测。 AI助力医学研究/诊断/治疗     被人工智能颠覆的众多行业之一就有医疗保健行业。充分利用认知学习、大数据管理、深度学习等应用，AI在一些医疗诊断、治疗和研究过程中取得进展。 部分大品牌公司大举投资人工智能以期提出最佳医疗解决方案。鉴于AI涉足的领域十分广阔，一些初创公司也正在利用AI的最有潜力的部分，在未来继续发展。 更多的AI创业公司面世     AI正在演进，其潜力也正为更多企业和个人所发现。就在前不久，我们还发现像英特尔、苹果、谷歌、微软和亚马逊这样响当当的科技巨头接管了许多智能AI初创公司。这样的情况还将在2018年持续，更多的AI初创公司将得到极具吸引力的资金支持。 AI将影响劳动力市场     在人工智能引起的各种风险中，对人类工作的影响是其中最具争议的部分。 然而，如果AI应用势头良好，这项非凡的技术将增加人类的工作岗位而非取代。更为精确得说，AI对人类劳动力的影响要视工作种类而定。例如“如果你是一名客服专员，那么智能机器人就有可能取代你为企业服务。但是，同样，我们能够看到如数据分析师、机器人监控、自动化监控等岗位的增加。 聊天机器人激增     聊天机器人是开发者能进行AI应用的另一个用例。机器人程序不仅使个人获得随时随刻的帮助，也助力企业提升客户支持，依靠人工智能促进任务高效完成。 考虑到这些沟通渠道的接受和流行程度，Facebook等科技巨头宣布进军开发该类平台和工具以建设商用聊天机器人。就在2017年6月，Facebook宣布部署11,000个聊天机器人用于传送信息。这些机器人程序数量如此庞大而且得到的反馈也很积极，我们不难想象它们将成为今后客服行业的领跑者。 多聚智能AI电销助理——电销行业的智能帮手     聊天机器人的出现，带动了相关产品的发展应用。多聚智能AI电销助理就是一款基于聊天形式的产品，它能自主与人类沟通，推销产品或服务，自动记录通话内容，自动分类客户等，在新的一年，它将会更加频繁的出现在电销行业。 你怎么看待AI颠覆2018？     制造业、医疗、电销、客服！AI几乎在每一个行业都造成了颠覆，而且自身还保持大规模技术的稳定增长。未来的一年将会见证一些更好的用例和创新，AI开发服务也会经历重要增长，带来更多AI移动应用程序，惠及广大用户。